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黑色星期五:购物者带着他们的手机寻找最优惠的价格
随着购物者在家中,公共汽车站和火车上抢购交易,手机在黑色星期五受到了压力- 在今年最忙碌的购物日之一,又一次打击了挣扎的大街。Argos表示,周五上午的一半订单是在手机上完成的,高于去年的40%,而Carphone Warehouse表示其通过智能手机的销量同比增长8%。
购物者不仅在寻找玩具,电子产品和美容产品的交易,还计划明年的旅行根据MyVoucherCodes的分析,2017年同期互联网搜索黑色星期五假期交易的数量超过1,000%。
总体而言,周五的购物者消费似乎比去年少。Barclaycard表示,到下午3点使用借记卡和信用卡的交易增加了10%,但花费的总金额减少了10%。这种变化的部分原因是,在一些零售商在本周早些时候甚至上周开始打折之后,包括约翰刘易斯和亚马逊在内,购物者已经能够在较长一段时间内进行逢低买盘。
由于今年大部分活动都是在网上进行的,因此几周前几周早上几乎没有什么迹象表明店内狂热,当时有打折的电视打架。然而,据报道,在阿尔迪,那些想要购买超市连锁店有限的凯文胡萝卜可爱玩具的人排起了长队。
到星期五下午,一些高街商店的队列在外面蜿蜒而行。但总体而言,购物者监控公司Springboard表示,市中心,购物中心和零售公园的客流量下降了6%,因为在英国脱欧的不确定性与转向在线购买之间的支出谨慎。
“很明显,黑色星期五已经成为一个在线活动,”Springboard的Diane Wehrle说。Debenhams和Game Digital的网站在周四晚上的压力下坠毁,而Superdrug在星期五短暂下降。
Argos首席执行官约翰?罗杰斯表示,他预计今年约有70%的销售额将从去年的约65%增加到现在。周五早上,他表示销售额与去年基本持平。“在目前的零售环境中,我们认为可能更具挑战性。现实情况是,目前消费者对此非常强硬。由于存在不确定性,他们希望确保他们在购物时能得到很好的讨价还价。“
在线交易的增加将意味着仓库和配送人员在一年中最忙碌的时间会面临更大的压力。在英国的亚马逊仓库外面,由GMB 联盟和德国,意大利和西班牙的罢工引发了示威活动。工会指责该公司将仓库工人置于过大的压力之下。
“亚马逊拒绝与工会谈判不仅违反了工人的权利,而且是危险的。UNI全球联盟总书记克里斯蒂霍夫曼说,由于没有解决工人的担忧,危险仍然存在,而且伤势还在继续。“次日送达不应该意味着亚马逊工人一生的痛苦。”该公司表示其欧洲交付网络已全面投入运营。
“亚马逊在英国创造了超过25,000个好工作,每小时至少9.50英镑,在伦敦地区,每小时10.50英镑,在行业领先的福利和技能培训机会之上,”它说。“我们所有的网站都是安全的工作场所,相反的报告完全是错误的。”
专家警告称,零售商可能会受到黑色星期五和网络星期一折扣的影响,以便在市场低迷中赢得销售。网络星期一是一个网络销售日,下周举行。今年参与黑色星期五的一系列零售商今年参加了此次活动,其中包括服装连锁店Jigsaw和Whistles,超市Asda和DIY公司Homebase。
然而,据研究公司GfK称,零售商今年已经控制了折扣的数量和深度。例如,它表示,在黑色星期五,仅有三分之一的笔记本电脑打折,而去年为70%,平均价格下降了8.9%,而9.5%。
咨询公司Begbies Traynor的合伙人Julie Palmer表示:“零售商现在正走向十字路口,如果他们这样做就会被诅咒,如果他们不参加黑色星期五和网络星期一,他们会诅咒。
“如果他们这样做,那么尽管需要投资,[利润]利润率仍然不会很大,并且可能会在关键的圣诞节期间对未来的销售产生负面的连锁反应。如果他们不这样做,那么商店的客流量和在线流量将会下降,公众的看法可能会受到影响,并且可能会出现长期的销售下滑。“
http://www.mingyihui.net/article_1643898.html
http://m.mingyihui.net/article_1913643.html
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